Парадокс: мы взрослые, образованные люди
У нас прекрасный словарный запас, мы руководим отделами и воспитываем детей.
Но почему тогда один сложный разговор способен превратить нас в обиженного ребенка или агрессивного подростка?
Почему после беседы с партнером, начальником или мамой вы чувствуете себя так, будто вас переехал каток?
Ощущение «меня не услышали», «меня продавили», «я опять оправдывалась» знакомо почти всем. И дело не в том, что вы «не умеете разговаривать». Дело в том, что мы часто попадаем в одни и те же ловушки.
Но почему тогда один сложный разговор способен превратить нас в обиженного ребенка или агрессивного подростка?
Почему после беседы с партнером, начальником или мамой вы чувствуете себя так, будто вас переехал каток?
Ощущение «меня не услышали», «меня продавили», «я опять оправдывалась» знакомо почти всем. И дело не в том, что вы «не умеете разговаривать». Дело в том, что мы часто попадаем в одни и те же ловушки.
Посмотрите, узнаете ли вы себя в этих состояниях:
- «Я говорю со стеной»Вы объясняете, но вас перебивают или переводят тему. Вы либо уходите в бесконечные аргументы, либо срываетесь на крик.
Итог: Дистанция и одиночество, даже если люди физически рядом. - «Меня продавили»Собеседник давит на жалость, срочность или чувство вины («после всего, что я для тебя сделал»). Вы сдаетесь, лишь бы это прекратилось.
Итог: Злость на себя и ощущение, что об вас вытерли ноги. - «Я - удобная»Вы соглашаетесь на автомате. Так проще, быстрее и безопаснее.
Итог: Внутри копится глухая ярость: вы снова предали себя ради чужого комфорта. - «Меня заносит на поворотах»Один косой взгляд, неверный тон - и вы уже спорите не по делу, а кричите: «Ты меня не уважаешь!».
Итог: Когда эмоции схлынут, становится стыдно. Хочется отмотать назад, но осадок уже остался. - «Я избегаю трудных тем, терплю до последнего»Деньги, быт, невыполненные обещания. Вы откладываете разговор, потому что боитесь испортить отношения.
Итог: Молчание не решает проблему. Напряжение становится фоном вашей жизни. - «Я не могу объяснить просто»Вместо четкой просьбы получается длинный, путаный монолог. В конце вы уже сами не помните, с чего начали.
Итог: Вас не воспринимают всерьёз.
Если где-то внутри ёкнуло - это нормально. Это не диагноз и не «плохой характер». Это просто отсутствие инструментов.
Ирина Степанова
психолог
Ответьте себе честно всего на один вопрос:
После важных разговоров вам чаще становится легче или тяжелее?
Если тяжелее - значит, ваша коммуникация не работает.
Почему так происходит?
Обычно нам мешают установки, которые мы тащим за собой годами.
Но главная причина провалов даже не в этом.
После важных разговоров вам чаще становится легче или тяжелее?
Если тяжелее - значит, ваша коммуникация не работает.
Почему так происходит?
Обычно нам мешают установки, которые мы тащим за собой годами.
Нам кажется, что если человек любит, он должен догадаться сам.
Что конфликт - это всегда плохо и «начало конца».
Что честность - это вывалить на собеседника всё, что думаешь, не выбирая выражений.
Но главная причина провалов даже не в этом.
Посмотрите на любой свой сложный разговор.
Обычно мы заходим в него, пытаясь сделать три вещи одновременно:
1. Решить задачу (договориться о деньгах, сроках, планах).
2. Сохранить отношения (не поссориться).
3. Сохранить лицо (самоуважение).
Главная ошибка: мы пытаемся удержать все три цели сразу, как жонглер.
Отсюда эта каша: многословие, намеки, попытки сгладить углы и одновременная обида.
В результате вы тратите вагон сил, а не достигаете ни одной из целей. Задача не решена, отношения натянуты, самооценка упала.
На интенсиве мы будем учиться распутывать этот клубок.
Когда коммуникация не работает, это происходит везде
Дома с мужем, на работе с начальником, в чате родительского комитета - декорации меняются, а механизм остается прежним. Включается привычный сценарий, который не работает, но вы продолжаете его проигрывать.
И это происходит не потому, что вы «слабая», «истеричная» или, наоборот, «слишком резкая».
Это происходит просто потому, что у вас нет другого алгоритма.
Хорошая новость: коммуникация - это не характер. Это навык
А любой навык тренируется.
На интенсиве мы будем отключать автопилот и выстраивать систему.
Не «успешный успех» и «общение в лёгкости», а конкретные инструменты:
Цель простая: после диалога вам должно становиться яснее, а не тревожнее.
На интенсиве мы будем отключать автопилот и выстраивать систему.
Не «успешный успех» и «общение в лёгкости», а конкретные инструменты:
- Как понять, чего вы реально хотите от разговора (а не просто слить эмоции).
- Как сказать коротко и по делу, чтобы вас услышали с первого раза.
- Как выдерживать тон собеседника и не проваливаться в позицию «виноватой девочки».
Цель простая: после диалога вам должно становиться яснее, а не тревожнее.
ДАВАЙТЕ ДОГОВОРИМСЯ НА БЕРЕГУ
Я не люблю пустые обещания и «волшебные таблетки». Поэтому сразу скажу, чего на интенсиве НЕ БУДЕТ:
- Я не буду учить манипуляциям.
Никаких «фраз-отмычек», чтобы заставить кого-то делать то, что вы хотите. Это работает один раз, а отношения разрушает навсегда.
- Мы не будем учиться «идти по головам».
Жесткость и хамство - это не сила, это слабость.
- Мы не будем учиться быть «удобными».Цель не в том, чтобы всем понравиться и сгладить все углы ценой своих нервов.
ЧТО БУДЕТ ВМЕСТО ЭТОГО:
- Взрослая позиция.Учимся формулировать мысли так, чтобы собеседник понимал суть сразу.
- Устойчивость.Тренируем навык держать удар. Если на вас давят или обесценивают - вы не проваливаетесь в оправдания и не сжигаете мосты, а спокойно держите свою линию.
- Скрипты как опора.Я практик и не люблю голую теорию. Мы разберем речевые каркасы для типичных ситуаций (давление, критика, перебивание). Это не заученные стихи, а структура. Она нужна, чтобы в стрессе вы не теряли дар речи, а знали, с чего начать ответ.
Я знаю, как вы заняты, поэтому сделала формат максимально бережным:
- Без принуждения к публичностиВам не нужно будет выходить в эфир и разыгрывать сценки перед незнакомыми людьми. Вы слушаете, анализируете и примеряете на себя.
- Практика для жизни, а не для галочкиМежду встречами будет короткое задание: дневник одного разговора (5 минут) и одно микро-действие в реальности. Это нужно, чтобы мозг перестал делать вид, что «понял теорию», и начал перестраивать нейронные связи.
- Записи на в доступ на 3 месяцаВы сможете пересмотреть материал, когда столкнетесь со сложной ситуацией через месяц или два.
Как будет устроено обучение
Формат: онлайн
2 онлайн-встречи по 2 - 2,5 часа + раздаточные материалы
Между ними - короткая домашняя практика
Практика короткая и выполнимая, без перегруза
Онлайн-участие: комфортно, без принуждения к общению
Вы можете просто слушать. Вы будете применять знания уже "за кадром", в своем темпе.
Для участия достаточно телефона
Вам не обязательно иметь ноутбук или компьютер. Посещать онлайн-встречи, а также смотреть их в записи можно с телефона.
ПРОГРАММА ВСТРЕЧ
Записи встреч сохраняются. Можно идти в своём темпе и пересматривать, когда нужно.
- -1-День 1. 24 февраля 14:00 мскБаза навыка: ясность, слушание, просьбы и границы
- Как звучать понятно. Разбираем, как говорить спокойно и весомо, не превращаясь в «удобного человека» и не срываясь на визг.
- Слушание, которое гасит конфликты. Не просто кивать, а использовать перефраз и резюме. Вы снижаете напряжение не потому, что вы «хорошая», а потому что возвращаете разговор к фактам.
- Анатомия просьбы. Как просить словами через рот: без стыда, без намеков и без лишних предисловий на 10 минут.
- «Харизма без крика». Я использую это слово приземленно. Это не про блеск в глазах. Это про краткость, умение держать паузу и ясную формулировку.
- -2-День 2. 27 февраля 14:00 мск
Трудные разговоры: давление и манипуляции
- Что делать, когда внутри всё «закипает». Техники саморегуляции в моменте.
- Эскалация. Как остановить ссору, когда вас уже несет, и вернуть разговор в конструктивное русло.
- Обратная связь. Как говорить о неприятном без унижения и намеков. Чтобы на выходе были договоренности, а не осадок и обиды.
- Крючки и манипуляции. Как реагировать на давление: «это срочно!», «ты же виновата», обесценивание и сарказм.
- Техника безопасности. Важнейшая тема: где коммуникационные техники НЕ работают, потому что там уже не разговор, а насилие. Как отличить одно от другого и что делать.
Я не обещаю, что после этого интенсива люди вокруг внезапно станут понимающими зайками. Я не продаю волшебство.
Я обещаю другое: у вас появятся опоры.
Вы сможете держать разговор, даже когда собеседник давит или уводит в эмоции.
Вы перестанете платить за коммуникацию своим внутренним истощением.
У вас появится то самое чувство: «Я могу говорить, я могу себя защитить, и я остаюсь собой».
Если вам это нужно, приходите.
Я обещаю другое: у вас появятся опоры.
Вы сможете держать разговор, даже когда собеседник давит или уводит в эмоции.
Вы перестанете платить за коммуникацию своим внутренним истощением.
У вас появится то самое чувство: «Я могу говорить, я могу себя защитить, и я остаюсь собой».
Если вам это нужно, приходите.
СТОИМОСТЬ
6000 РУБ
онлайн-участие + доступ к записям интенсива на 3 месяца
Дней
Часов
Минут
Секунд
ОБО МНЕ
Меня зовут Ирина Степанова. Я - практикующий психолог, специалист по детскому сну и автор обучающих программ. Уже более 10 лет я помогаю родителям и взрослым наводить порядок: сначала со сном детей, потом в своей голове и жизни.
Мой путь начинался с консультаций по сну, и он закономерно привёл меня в психологию. Сегодня моя работа - это индивидуальная терапия, работа с поведением и воспитанием детей, обучающие программы, в которых я передаю свой опыт и знания.
Я не люблю делать вид, что всё легко и быстро. И не работаю ради лайков. Мне важно, чтобы то, что я делаю, действительно помогало. А не просто казалось «полезным».
Мой путь начинался с консультаций по сну, и он закономерно привёл меня в психологию. Сегодня моя работа - это индивидуальная терапия, работа с поведением и воспитанием детей, обучающие программы, в которых я передаю свой опыт и знания.
Я не люблю делать вид, что всё легко и быстро. И не работаю ради лайков. Мне важно, чтобы то, что я делаю, действительно помогало. А не просто казалось «полезным».
МОЕ ОБРАЗОВАНИЕ И ОПЫТ
- Психолог (диплом Московского Государственного медицинского Университета при Президенте РФ)
- Специалист по поведенческой коррекции нарушений сна у детей. 9 лет в теме детского сна и психологии.
- Более 10 тыс часов индивидуальных консультаций по сну и воспитанию детей
- Более 5 тысячам семей помогла наладить сон и найти подход в выстраивании границ с ребёнком и коррекции поведения
- Автор десятков статей о детском сне, воспитании
- Преподаватель Института Семейного Сна в России
- Ментор и наставник консультантов по сну на протяжении 5 лет.
- Автор и ведущая семинаров по повышению квалификации для консультантов по сну
- Участник и спикер на конференциях, посвященных детскому сну, психологическому здоровью и семейным отношениям
- Более 1000 часов повышения квалификаций в темах детского сна, детско - родительских отношений, укрепления психологического здоровья, работы с негативными установками, психологии любви, секса и брака.
- Прошла профессиональное обучение психотипированию в рамках повышения квалификации психолога